Frequently Asked Questions

Cada nueva marca obtiene una prueba gratuita de 7 días con acceso completo a todas las funciones de tu plan elegido. No se requiere pago para comenzar - simplemente regístrate y comienza a gestionar tu programa de bloggers inmediatamente. Puedes actualizar, degradar o cancelar en cualquier momento durante o después de la prueba.

Consulta en tu panel la fecha de finalización de la prueba y el saldo de tu cuenta. Para continuar con un plan de pago, añade el saldo necesario para tu suscripción. Si la suscripción ha caducado, sigue las instrucciones de pago del panel para reactivarla.

En la página de inicio, selecciona la opción del código de acceso y solicita un código con tu nombre de cuenta de Second Life. Lo recibirás por mensaje instantáneo dentro de Second Life. Introduce el código en el sitio web y completa el perfil de tu marca.

Solo aceptamos Linden Dollars (L$) - la moneda virtual de Second Life. Esto mantiene todo simple y dentro del ecosistema de SL. No se necesitan tarjetas de crédito, PayPal ni pagos del mundo real.

Puedes pagar usando el HUD de pago (úsalo y haz clic para agregar saldo) o a través de tu Dropbox in-world. Ambos métodos agregan L$ instantáneamente al saldo de tu marca. El sistema deduce automáticamente las tarifas de suscripción semanales de tu saldo.

¡Sí! Tu Dropbox puede manejar pagos automáticos. Toca tu Dropbox in-world, otorga permiso DEBIT, y pagará automáticamente tu suscripción antes de que expire. Tú eliges cuántas semanas pagar a la vez. Esto asegura un servicio ininterrumpido.

Consulta en tu panel la fecha de caducidad de tu suscripción, tu saldo y el estado actual de tu cuenta. Si tu suscripción ha caducado, añade el saldo necesario y sigue las instrucciones de pago para reactivarla.

Los planes se diferencian por sus límites de bloggers y productos, el tamaño del equipo y las funciones incluidas. Consulta las tarjetas de precios actuales para comparar las herramientas y los límites, incluido el acceso al directorio de bloggers y las opciones de cocreadores.

¡Sí! Las actualizaciones tienen efecto inmediato - obtienes acceso a nuevas funciones y límites de inmediato. Tu saldo restante se convierte proporcionalmente al nuevo plan. Las degradaciones se programan para cuando termine tu período de suscripción actual, así que mantienes tus funciones actuales hasta entonces.

Para detener futuras renovaciones, desactiva el pago automático opcional si lo has activado y deja de añadir saldo. Consulta en tu panel la fecha de finalización de tu suscripción actual y el estado de los pagos.

BloggerSL ofrece gestión de cocreadores entre varias marcas para equipos que trabajan con distintas marcas. Consulta las tarjetas de precios actuales para saber qué planes incluyen esta función y cuáles son sus límites de cocreadores.

Colocas un objeto Dropbox en Second Life y cargas tus productos. Cuando asignas un producto a un blogger en el sitio web, el Dropbox lo entrega automáticamente a su inventario. No se necesitan transferencias manuales - es instantáneo y se rastrea en tiempo real.

El directorio de bloggers te ayuda a descubrir bloggers y consultar sus perfiles para formar tu equipo. Consulta las tarjetas de precios actuales para conocer su disponibilidad y las funciones incluidas en tu plan.

Puedes establecer fechas límite automáticas (los productos deben ser blogueados dentro de X días), fechas límite mensuales personalizadas (todas las publicaciones vencen en un día específico cada mes) o sin fechas límite. Los bloggers reciben recordatorios automáticos antes de las fechas límite. También puedes dar días de bonificación a los bloggers VIP.

Los Managers son miembros del equipo que ayudan a administrar tu marca - pueden gestionar bloggers, productos y asignaciones pero no pueden cambiar la facturación o configuración de marca. Los Co-Creadores son creadores de productos que pueden agregar sus propios productos a tu catálogo y tienen su propio Dropbox. Ambos obtienen inicios de sesión separados.

La difusión de mensajes permite compartir anuncios con tus bloggers. El bot de BloggerSL envía las notificaciones dentro de Second Life; el Dropbox se encarga de entregar los productos. La recepción depende de la entrega de mensajes instantáneos de Second Life y de que el destinatario pueda recibirlos.

Usa las opciones de soporte de tu panel para contactar con el equipo de BloggerSL sobre funciones o problemas con tu cuenta. Consulta tu panel para ver los canales de soporte disponibles actualmente.

Abre las opciones de ayuda y soporte de tu panel para obtener orientación o contactar con el equipo de BloggerSL. Indica la página que estabas usando y describe el problema para que el equipo pueda ayudarte.